Frikonomista: Franco Pianegonda
FRANCO PIANEGONDA- UN EMPRENDEDOR ITALIANO QUE HA TRIUNFADO EN EL SECTOR DE LA JOYERÍA.
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Frikonomics.- Háblenos de su trayectoria profesional.
Franco Pianegonda.- Yo provengo de un entorno sencillo. Mi abuelo era un modesto granjero que tuvo que ir a Australia hace unos 100 años para cortar caña de azúcar para sobrevivir. Cuando hizo algo de dinero volvió a Italia y se compró una granja cerca de Grisignano donde crió a sus cinco hijas y a su hijo. Se compró una casa en Campodoro, donde yo nací. En italiano esta palabra significa “campo de oro” ¡qué magnífico es eso!
Su hijo, mi padre, me crió en aquella granja. Trabajamos duro y logramos salir adelante. Cuando era niño solía ayudar cuidando los animales y las tierras. No éramos pobres pero tampoco éramos ricos. Mi padre trabajó construyendo carreteras en Suiza durante algunos años para cuidar de nosotros.
Yo empecé a trabajar al terminar el Instituto. Había empezado mis estudios de electrónica pero no quería trabajar en ese sector porque el contacto diario era con máquinas, no con personas. Prefería trabajar en una tienda porque estaba relacionado con ventas y con el contacto con el público.
De adolescente había trabajado a tiempo parcial en una fábrica haciendo pantalones vaqueros así que conseguí un trabajo de vendedor de vaqueros, camisetas y cosas similares cuando tenía 18 años. Al cumplir los 21 quería convertirme en mejor persona y mejorar mi vida. Mi ideal era ser un emprendedor. Quería “ser alguien” a los 40.
Muchos joyeros locales venían con sus mujeres e hijos a comprar ropa a la tienda donde yo trabajaba. Parecían ricos y triunfadores para mí y pensé “Yo no soy menos que ellos” así que decidí convertirme en vendedor de joyas.
Una mujer que me compraba pantalones vaqueros decidió asumir el riesgo y ponerme a prueba como vendedor. Me dio un maletín lleno de joyas baratas y me fuí cliente por cliente con entusiasmo. Su marido rechazó ayudarme: “Si te entreno te irás” dijo aunque me dio un maletín y una zona de ventas. Mi padre me compró un coche así que me convertí con orgullo en un vendedor a comisión.
Mientras me convertía en su mejor vendedor él reducía mi comisión diciendo que estaba ganando demasiado. Ahí es cuando tome la decisión de instalarme por mi cuenta. Tenía 24 años. Conocía el mercado local de la joyería y tenía muchas ideas para diseñar y hacer cosas más originales y bellas. Así tenía joyas hechas para mí por artesanos y talleres locales. Los artesanos estaban sorprendidos por mis diseños y algunos de ellos se resistían pero otros aceptaron ejecutar mis ideas.
El área alrededor de Vicenza es un Tesoro nacional para Italia debido a que tiene los mejores talleres y artesanos para todo tipo de joyería. Mis diseños tuvieron éxito y pronto contraté gente para ayudarme con el trabajo comercial. Estoy agradecido a todos vosotros, hombres y mujeres que compráis mis joyas y a nuestros clientes, colaboradores y personal donde quiera que sea por trabajar tan duramente. Mis creaciones son piezas de mi corazón viviendo con vosotros cada día y espero que os ayuden a ser felices.
Soy casi por completo una persona hecha a sí misma y autodidacta. Para satisfacerte a ti y a otras personas como tú, aproveché las oportunidades donde quiera que se me presentaban cuando era necesario para lograr la calidad e innovación esperada. Quizás lo mejor que me ha pasado es no tener formación “formal” como diseñador. De ese modo tengo la mente abierta y disfruto saltándome las normas. Mi foco principal está en ser fiel a mí mismo y ser honesto con vosotros. No trato de hacer joyería mona o bonita recargada con piedras preciosas para hacerla colorida y cara. Prefiero joyas con una fuerte personalidad que puedan acompañarte durante mucho tiempo.
Creo que la vida no tiene sentido sin amor verdadero y sin la Fortaleza de mantener la integridad personal a pesar de los problemas. Nuestras vidas son una combinación de felicidad y dificultades. La verdad y el carácter nos permiten disfrutar de la felicidad más plenamente y lidiar con los problemas con mayor honestidad mientras vivimos con valentía cada día.
Frikonomics.- Háblenos de su compañía (Historia, evolución…)
La Maison Franco PIANEGONDA.- La compañía Franco Pianegonda es una empresa que ha crecido rápidamente y que se encuentra en el corazón de la región italiana de fabricantes de joyería, concretamente en Grisigniano di Zocco cerca de Vicenza. Tiene tiendas propias y franquiciadas a la vez que vende a través de prestigiosas joyerías en las principales ciudades de Europa, Norteamérica, Oriente Medio, Lejano Oriente y Asia. La sede central está actualmente ubicada en Grisignano di Zocco, próxima a Vicenza pero el próximo 11 de septiembre se trasladará a la zona antigua de Vicenza.
La empresa se fundó en 1994 por Franco Pianegonda, diseñando con gran éxito sus poderosas e innovadoras creaciones para mujeres que llevaba de tienda en tienda. Pronto recibían tantos pedidos que tuvo que expandir el negocio. La ambición de Franco es hacer de sus creaciones la joyería más querida por todos los que las vistan. Para las empresas clientes, su filosofía de negocio y el lema de su compañía es “Tu éxito es nuestro éxito”.
Él cree que todo el mundo en la empresa, desde el recepcionista hasta el Presidente, debe ser devoto de esta clara visión. La meta es deleitar, no solo satisfacer, a todos sus clientes.
Las tiendas Franco Pianegonda en el resto del mundo están en Miami, Yida (Arabia Saudí), Dubai, Lisboa, Moscú, Corfú (Grecia), Atenas. En Italia están ubicadas en Milán, Verona, Padua, Roma y Nápoles.
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Frikonomics.- ¿Cómo ha afectado el actual clima económico al sector de la joyería? ¿Cuáles son sus expectativas para el futuro próximo?
Franco Pianegonda.- El sector de la joyería se ha visto afectado como cualquier otro sector. Nuestro plan pasa por triplicar la participación en la facturación proveniente de China e India antes de 2013 apostando por el mercado asiático donde poseen un insaciable apetito por los bienes de lujo mientras que en los mercados occidentales éste se va reduciendo. La joyería comprada en China e India ayudó a elevar la demanda mundial de oro hasta la cifra más alta de la última década, 3.812,20 toneladas el año pasado y se espera que siga siendo un factor clave en 2011 según los analistas.
Nos queremos focalizar más en Asia, China e India, donde los consumidores tienen un gran apetito de joyería, mientras la demanda de consumo en Europa está un poco parada.
“En la actualidad las ventas en China e India representan entre el 7 y el 10% de las ventas del fabricante de joyería Franco Pianegonda pero esa proporción podría alcanzar el 30% antes del 2013”.- Esta respuesta coincide con la entrevista de la agencia de información Reuters previa a la feria de joyería y relojería de Baselworld en Suiza celebrada la última semana de marzo.
Frikonomics.- De todos los países en los que ha trabajado ¿en cuáles recomendaría a nuestros emprendedores hacer negocios o cuáles recomendaría evitar?
Franco Pianegonda.- Todos los países tienen mayor o menor beneficio comercial. Nuestro “Mercado” principal es “la mujer”, está en el respeto de ella. Una mujer es como un universo. En su vida diaria combina el éxito profesional con la construcción de una feliz vida familiar cuidando de ella y de los otros. Ella es el fuego de energía en el centro de su universo. Yo veo las joyas que creo como las llamas de su energía, quiero que las joyas expresen la diversidad de la personalidad en una mujer. Por eso es por lo que he escogido el universo, el cosmos y las galaxias como los temas para mi nueva colección.
Frikonomics.- Como ejemplo de emprendedor que ha alcanzado el éxito, ¿qué consejos podría dar a los nuevos emprendedores que están pensando en crear sus propios negocios? Díganos las principales características que un emprendedor debe tener para triunfar.
Franco Pianegonda.- Confianza, determinación, coraje. Habilidades para la toma de decisiones; tener experiencia pero querer aprender. Ser creativo e innovador. Asegurarse de cuidar la imagen de marca, tener espíritu emprendedor y estar motivado por el deseo de mejorar en el desarrollo de sus propias habilidades y competencias.
Frikonomics.- Muchas gracias. Reciba un cálido saludo de todo el equipo de Frikonomics.
Franco Pianegonda.- Es un placer, gracias a vosotros.


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