Francisco Santibáñez, abogado y emprendedor, nos cuenta sus experiencias, inquietudes y cómo ve el futuro, en calidad de frikonomista de la semana.

Frikonomics: ¿Cuál ha sido su trayectoria  académica y profesional?

Francisco Santibáñez: Una vez licenciado en Derecho por la Universitat de Valencia en 2003, impulsé la puesta en marcha de la firma Santibañez Asociados, con la finalidad de ofrecer servicios de asesoramiento jurídico y gestión, especialmente destinados al ámbito inmobiliario.

Durante estos años he considerado prioritario el perfeccionamiento de mi formación académica, principalmente en las áreas de interés de la empresa. Ello con el objetivo puesto en el cliente y sin perjuicio de la solvencia que también aporta la experiencia adquirida. Así, en 2006 obtuve el Diploma en Derecho de la Edificación por la misma universidad, a la vez que he participado en cursos monográficos y congresos relacionados.

También soy responsable del departamento jurídico y social media manager de la plataforma de comercialización de productos aseguradores y financieros AgenciadeSeguros.com, y he tenido la magnífica oportunidad de desempeñar funciones de asesor jurídico en varias asociaciones comerciales y empresariales de mi localidad. Esto último me ha permitido conocer de manera directa las particularidades, necesidades y retos de las pequeñas y medianas empresas.

Frikonomics: Háblenos de su empresa.

Francisco Santibáñez: Santibáñez Asociados centra gran parte de su actividad en el ámbito de la gestión de patrimonios y la administración de fincas.

La innovación y la diferenciación son elementos imprescindibles en nuestra política empresarial. Por ello, hemos realizado una apuesta decidida por la introducción de las nuevas tecnologías en nuestras áreas, como pocas empresas del sector han realizado. Esto con la finalidad de poner en valor y acercar al cliente las actuaciones desarrolladas, así como para optimizar al máximo los procesos de gestión.

Estamos convencidos de que vamos a ser referentes, más allá de nuestro actual e inmediato entorno territorial, en la imparable evolución del sector de la administración de fincas en los anteriores términos. No obstante, esto requiere también –sea dicho de paso- de una apuesta decidida del Legislador por adaptar la Ley de la Propiedad Horizontal a las nuevas herramientas de comunicación y gestión telemáticas.

Al respecto, seguro que los Administradores de Fincas tendremos un papel trascendente en estas modificaciones legales. Como ya ocurrió en 1999, cuando con motivo de una iniciativa legislativa popular, se introdujeron significativas modificaciones en el régimen de funcionamiento y organización de las propiedades horizontales.

Frikonomics: Desde un punto de vista profesional, ¿Cuál es su meta?

Francisco Santibáñez: Sin lugar a dudas, aprender cada día de las sugerencias de nuestros clientes con el objetivo puesto en su máxima satisfacción y reconocimiento. Por otro lado, ofrecer productos y servicios complementarios de valor añadido. Me encanta el verbo “emprender”.

Pero también seguir formándome en mis materias de interés y ofrecer los conocimientos y la experiencia adquiridos, colaborando con el portal PropiedadHorizontal.es.

Frikonomics: ¿Cuál es la situación actual de los administradores de fincas y en qué medida se están viendo afectados por la actual coyuntura?

Francisco Santibáñez: En primer lugar, referir que la paralización del sector de la nueva construcción residencial es un elemento perjudicial para el ámbito de la administración de fincas. A estos efectos, estoy convencido de que si bien tardará años en llegarse a los niveles de 2005, el sector inmobiliario se normalizará durante los próximos diez años.

Por otra parte, sin entrar en cifras, puede afirmarse que el nivel de morosidad en las comunidades de propietarios se ha visto incrementado con respecto a índices de periodos anteriores. Ello ha tenido como consecuencia la intensificación de esfuerzos y recursos en los departamentos jurídicos de reclamación de deudas comunitarias.

Frikonomics: ¿Qué medidas cree que deberían tomarse para superar la crisis?

Francisco Santibáñez: Durante los tres últimos años hemos participado, con mayor o menor intensidad, en un apasionante marco económico internacional en el que se han puesto en contradicción principios fundamentales de la teoría económica. Así, por ejemplo, se ha observado como gobiernos liberales han defendido la puesta en marcha de importantes políticas intervensionistas para evitar el colapso de los mercados y como otros socialdemócratas, se han visto en la obligación de impulsar medidas de restricción en el gasto público para reducir el déficit.

No cabe ninguna duda de que los excesos cometidos en la última década en materia monetaria y financiera, han derivado en una crisis económica internacional que en España, ha tenido sus causas intrínsecas complementarias. Y ello ha agravado nuestra coyuntura.

Se hace imprescindible la activación de políticas que generen prioritariamente empleo, impulsen el consumo y a la vez, nos permitan sostener en el futuro el estado de bienestar. Pero para ello, por una parte, hay que normalizar la confianza en el sistema financiero y, por otra, conviene promover la creación y conservación de empresas. Reduciendo trabas administrativas, determinando incentivos y mecanismos de flexibilización, así como facilitando el acceso a las ayudas. Señalar el importante papel que en la actual coyuntura tienen los autónomos y las pequeñas y medianas empresas.

También impulsando reformas estructurales con decisión político-económica y perspectiva temporal. Generando oportunidades desde la innovación, redefiniendo así nuestro modelo productivo. Ello, conjuntamente con la educación, mejorará nuestra competitividad. Porque nuestra riqueza, en términos macroeconómicos, no puede mantenerse con el puntual “pelotazo”.

Pero además, hay que generalizar una inteligencia colectiva basada en el pensamiento crítico-constructivo, la necesidad de superación y el liderazgo, a través de la que se promueva la búsqueda de soluciones, desde el consenso y la responsabilidad social, sindical, empresarial y política.

Frikonomics: ¿Sería capaz de pronosticar la fecha del final de la crisis y del comienzo de nuestra recuperación?

Francisco Santibáñez: Con todos mis respetos hacia la inestimable aportación del ámbito de la ciencia macroeconómica, que debe seguir desarrollando su labor, más que en cifras voy a visualizar en términos conceptuales. Cuanto menos hablemos de la crisis, más nos alejaremos de ella y antes llegará, por tanto, la recuperación. Trabajemos pues, sin pausa y con resolución, en clave de futuro.

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